如何建立和完善公司员工关系管理制度体系

一、如何建立和完善公司员工关系管理制度体系

建立和完善公司员工关系管理制度体系：

1、改善工作环境，分期分批对工作场所进行整修，调整布局，逐步建立符合生理特点的工作环境。

2、完善休闲区、生活区设备设施，提高员工生活质量，保证员工健康、舒适、愉快的工作。

3、加强劳动安全管理，提高安全操作规程的科学性，注重危险设备的及时更新与隐患的及时检查整改。尤其是要在危险作业等特殊工种人员中推广应用生物节律管控等，体现对员工的特别关爱。

4、加强劳动卫生管理。要加大对温度、照明、噪音、粉尘、有毒有害等方面的预防措施，为员工解除工作中的不安全感，让员工得到精神上、心理上的安定，从而激发员工的工作热情，提高工作效率。

5、实行科学的压力管理。利用管理艺术，使员工在工作与生活中尽量减少压力，心情舒畅的工作生活。要从工作压力、社会压力、家庭压力、经济压力等方面入手，开展相应的培训辅导，帮助员工缓解压力。计划在原有“心理咨询室”的基础上，再成立“宣泄室”。同时，要注重培养员工的抗压能力、培养业余爱好，让员工学会转移自己的兴奋点，从而保护身心健康。

6、加大社会保险的资金投入。我们之前的养老保险大多都是按照深圳最低标准缴纳的，从明年起我们将组织调研，针对员工需求，结合公司实际情况重新确定缴纳标准。同时，对大病、工伤等其他保险项目都要重新核准，提高缴纳基数，尽最大努力为员工解决后顾之忧，使员工安心、放心、满意。

7、调整员工援助计划内容，加大援助资金注入。我们将在之前的员工援助计划基础上，结合员工需求等实际情况，重新修订《员工援助计划实施方案》，进一步明晰援助事项与各项标准，并且计划加大公司对援助基金的注入。确保在员工最需要帮助的时候，能够感受到公司的关爱与温暖，感受到“家人”般的呵护与温情。

二、企业心理咨询在未来20年有前景吗？

说实话，现在国内还没有多少企业专门提出心理咨询师对口的职位需求的。

国际上比较主流的EAP（企业心理咨询服务），在国内虽然喊得凶，但是真正提出需求的超级少。

EAP在上海做得不错，我们的一个客座教授就是上海某企业咨询机构的人，广州也有，做得也还蛮好，不少民营企业都做过类似的培训和心理干预讲座。

但除了这两地，其他地区的企业心理咨询需求都没有听说很多，估计现状并不乐观。

未来20年的话，应该有前景吧？毕竟心理咨询已经开始成为流行词汇了。至于起点，给个业内的建议，你还是从民营企业介入吧，会比较容易一些的。

三、如何进行企业员工压力管理

【企业员工压力管理】

在对压力具体进行管理时，应对每位不同个性员工和压力来源做具体而全面的分析。调控能力和适应压力强的员工，其心理承受能力强，他们能会很好处理和缓解压力。对心理调适能力弱的员工遇到压力时，可能不能及时调控压力，这时企业管理者需要更多地加以帮助关心这样的员工。

进行压力管理可以分为宣泄、咨询、引导三种方式。

1、宣泄作为一种对压力的释放方式，效果应该不错。宣泄可采取各种办法，例如，可以在没人的地方大叫，或剧烈运动、唱歌等。有研究表明体育运动、家务劳动等对减轻压力是非常有益的。

2、咨询就是向专业心理人员或亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪。向自己的好友或父母倾诉几乎是每个人都有过的经历。其实，不论被倾诉对象能否为自己排忧解难，倾诉本身就是一种很好的调整压力的方法。这里效果较好的当属和专业人员进行沟通的心理咨询了。心理咨询是专业心理咨询人员通过语言、文字等媒介物与员工进行信息沟通，以调整员工心理或情绪的过程。通过心理咨询可以帮助员工在对待压力的看法、感觉、情绪等方面有所变化，解决其出现的心理问题，从而调整心态，能够正确面对和处理压力，保持身心健康，提高工作效率和生活质量。

3、引导是管理者或他人帮助员工改变其心态和行为方式，使员工能正确对待压力。诸如重新确定发展目标、培养员工多种业余兴趣爱好等都是很好的引导方法。员工确立正确适当的目标，通过自身努力可以达到此目标，相关压力自然也就消失了。而员工如果有丰富多彩的兴趣爱好活动，当其遇到压力时可以很容易转移注意力，投入到兴趣爱好中，从中陶冶情操、保护身心健康，心态亦会平和，压力自然也就减轻直至消失。

【简述解决措施】

1、改善工作环境和条件

2、企业文化上鼓励员工

3、提供保健或健康项目

4、加强过程管理

四、企业组织为什么需要EAP培训?

EAP 企业援助计划，是针对目前越来越多的员工心理问题展开的一项专门工作，自从富士康跳楼事件之后，越来越多的企业重视对员工心理问题的关心和关注。其实EAP在国外早已流行起来了。

五、如何加强基层一线员工人文关怀和心理疏导的探讨

企业的发展，一方面需要加强对员工进行人文关怀，另一方面更需要对员工进行矛盾与心理障碍的疏导，注重一线员工的心理疏导、人文关怀、家庭了解已成为当前思政工作人员必要的工作内容。本文结合长庆固井公司基层单位实际，在分析一线员工的思想工作动态的基础上，探讨如何做好对基层一线员工的心理疏导与人文关怀工作

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