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如何举报12315消费者投诉热线？
admin2024-10-14人已围观
如何举报12315消费者投诉热线？
相信一提到12315很多人都会感觉到陌生，毕竟很少会有人接触到这个电话以及平台，但它确实是真的很有用，可以监督和惩处违法生产经营商品和服务的行为，维护市场秩序和公平竞争，保障消费者的安全和健康 。下面就让我给你们详细介绍一下12315的投诉举报流程。
1.微信投诉举报:
首先我们需要关注一下微信公众号“全国12315平台”，如下图所示
之后进入聊天界面选择“我要举报”或者是“我要投诉”
点击你所需要的内容，无论是举报或者是投诉都是可以输入相对应的企业名称、统一社会信用代码或注册的。你可以按照你的需要进行填写，要注意的是无论是举报或者是投诉都是不能够发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论，不得发表造谣、诽谤他人的言论。投诉人承担一切因留言行为而引起的法律责任。
在核对相关企业信息后，选择“确认”。消费者信息在注册时已完善了的话，就可以选择“下一步”。
之后再核对一下相关内容，选择“提交”即可完成投诉或者举报。
最后，通过登录“12315”微信小程序，在“个人中心”，可以查询投诉或举报的处理进程及对处理结果的评价。
2.使用网站投诉举报:
首先，你需要登录 [ 12315.cn ] 网站，这是全国工商行政管理机关建立的互联网平台，用于受理消费者投诉和举报。
然后，你需要点击“我要举报”，并同意相关须知后，输入你要举报的企业名称或统一社会信用代码。如果不清楚企业的名称或代码，可以通过搜索引擎或其他渠道查询。
选择相关企业之后就需要填写一下身份信息，并上传相关证据材料。证据材料可以是购物小票、合同、截图、录音等能够证明事实真相的文件。提交后，你就完成了网上举报。和微信公众号举报也是一样的流程，可以在12315进行登录查看处理结果。
总之，在当今社会中，消费者是市场经济活动中最重要也最基本的主体。只有保障消费者权益得到有效实现和充分尊重，才能促进市场秩序良性运行和社会经济健康发展。以上内容希望能够对你有所帮助ʕ ᵔᴥᵔ ʔ
全国投诉举报电话
12345，政务服务便民热线：可反映日常生活遇到的绝大多数问题。
12305，全国邮政业用户申诉电话：对邮政业服务质量问题进行申诉。
12309，检察服务中心：刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、控告、案件程序性信息查询、法律文书公开等。
12313，全国烟草专卖品市场监管举报电话：举报违法生产经营烟草制品等问题。
12315，市场监管投诉举报热线：消费者投诉举报。
12316，全国农业系统公益服务电话：农业政策、农产品市场供应、价格、技术等咨询、投诉举报假劣农资等。
12317，全国扶贫监督举报平台电话：扶贫工作监督举报。
12318，全国文化市场举报电话：处理娱乐场所、营业性演出、艺术品、网吧、网络音乐等市场的群众举报。
12319，全国住房和城乡建设服务电话，处理公交、供水、燃气、供热、违章建筑、市容投诉等事宜。
12320，全国统一公共卫生公益服务电话：对医疗机构、医患纠纷、假药等违反卫生法律法规事宜的投诉举报。
12321，网络不良与垃圾信息举报电话：互联网、移动电话网、固定电话网及电信业务中不良垃圾信息的举报。
12328，全国交通运输服务监督电话：交通运输行业（公交、出租汽车、货运等）的咨询、监督、投诉举报等。
12329，全国统一住房公积金热线服务电话：处理有关住房公积金的业务咨询、投诉建议、回访调查等。
12333，全国人力资源和社会保障服务电话：有关劳工事宜的政策咨询、信息查询、投诉举报等。
12338，妇女维权公益服务热线：为妇女儿童提供咨询，受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。
12393，全国医疗保障服务热线：医保相关问题咨询、投诉等。
12348,全国公共法律服务专用电话：法律咨询、配合调处民间纠纷、指导和接受法律援助申请等。
12350，全国统一安全生产举报投诉电话：处理违反安全生产法律、法规的生产经营建设等行为。
12351，全国总工会职工维权热线：职工法律法规咨询、求助、控告、申诉等。
12360，全国统一海关公益服务电话：海关相关问题的业务咨询、通关求助、投诉举报、信访建议等事项。
12366，全国税务系统统一电话：纳税咨询、投诉、监督等问题。
12368，司法服务热线：立案、审判等信息咨询。
12369，环境保护投诉举报电话：举报环境污染或者生态破坏事项。
12377，互联网违法不良信息举报号码：接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报
12380，全国组织系统专用举报电话：向中央组织部及地市以上地方党委组织部门反映违反选人用人的问题。
12385，全国残疾人维权服务电话：提供残疾人政策咨询、受理信访投诉举报等。
12388，全国纪检监察机关统一举报电话：对党员及领导干部和国家公务员违反党纪政纪行为的检举控告。
12390，反盗版举报投诉电话：接受社会公众针对侵权盗版行为的举报。
12395，全国统一水上遇险求救电话：海上救援。
12398，全国电力监管投诉举报电话：对电力企业人进行投诉举报。
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