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广州市人力资源和社会保障局网上服务厅大厅

admin2024-10-01人已围观

一、广州市人力资源和社会保障局网上服务厅大厅

广州市人力资源和社会保障局网上服务厅大厅

一、

广州市人力资源和社会保障局网上服务厅大厅是广州市人力资源和社会保障局为方便市民而设立的在线服务平台。市民可以通过该网上服务厅大厅了解各类人力资源和社会保障政策信息,同时享受在线办理各类人力资源和社会保障业务的便捷服务。

二、

1. 平台功能:广州市人力资源和社会保障局网上服务厅大厅集成了政策宣传、业务办理、信息查询等功能。市民可以在网上服务厅查询到最新的就业信息、社保缴纳情况、劳动法律法规等内容。

2. 在线服务:通过网上服务厅,市民可以方便地进行各类业务的在线申请和办理,如社保参保登记、就业失业登记、劳动维权等,大大简化了办事流程,提高了办事效率。

3. 信息查询:网上服务厅还提供了个人权益记录查询功能,市民可以随时查看自己的社保缴纳记录、医保消费明细等,保障了市民的知情权和监督权。

4. 互动交流:除了基本的业务办理和查询功能,网上服务厅还设置了互动环节,如在线答疑、民意征集等,加强了政府与市民之间的沟通与联系。

广州市人力资源和社会保障局网上服务厅大厅的建立,体现了政府部门的信息化建设和便民服务的理念,为市民提供了一个便捷、高效、透明的服务平台。

二、广州市劳动局的电话是多少?

广州市劳动局(广州市人力资源和社会保障局)联系电话/咨询电话/投诉电话:12333

广州市人力资源和社会保障局综合服务大厅联系电话:12345

扩展资料:

广州市劳动和社会保障局是广州市政府主管全市劳动和社会保障工作的行政部门,成立于1999年10月,由原广州市劳动局和广州市社会保险管理局合并而成。

局机关内设办公室、政策法规处、劳动工资处、劳动关系处、劳动监察处、培训处、就业处、养老保险处、工伤和生育保险处、医疗保险处、规划财务与基金监督处、人事处、纪委办等13个处室。局属20个事业单位。

广州市劳动局主要职能如下:

(一) 贯彻执行中央、省、市劳动和社会保障工作的法律、法规和方针、政策及社会保障制度改革总体方案,编制本市劳动和社会保障事业发展中长期规划和年度计划并组织实施。

(二)拟定地方性劳动和社会保障法规、规章,制订基本标准、管理规则并组织实施和监督检查;制订劳动和社会保障政策服务咨询机构的管理规则以及劳动和社会保险的监督检查办法,行使劳动和社会保障的监督检查职权。

(三) 综合管理劳动就业工作,拟订促进就业的政策和措施,规划、管理劳动力市场,组织建立、健全就业服务体系;制订职业介绍机构的管理规则;制订农村剩余劳动力开发就业、劳动力跨地区有序流动的政策措施并组织实施。

(四) 组织实施职业资格证书制度、劳动预备制度;制订职业分类、职业技能标准和行业标准的具体实施办法;制订职业技能鉴定政策和措施;制订职业技能培训和就业培训的规划及政策并组织实施。

(五) 负责劳动关系的调整协调工作,拟订劳动关系调整、协调的政策措施,建立健全劳动合同、集体合同管理制度;拟订劳动争议处理和劳动仲裁规范规则并组织实施;拟订企业职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策及实施办法并监督实施。

(六) 拟订企业职工工资的宏观政策和措施;拟订企业工资指导线和最低工资标准;拟订企业工资收入调节和国有企业经营者收入分配的政策;审核市属国有资产经营和国有独资企业的工资总额和主要负责人的工资标准。

(七) 拟订养老、失业、医疗、工伤、生育社会保险的政策、标准并组织实施和监督检查;负责公费医疗的管理及公费医疗制度的改革;负责工伤确认和劳动能力鉴定工作;组织建立退休职工社会化管理服务体系;指导工伤康复工作的开展。

(八)拟订社会保险基金征缴、支付、管理、运营的政策;对社会保险基金预决算提出审核意见;对社会保险基金管理实施行政监督;制订社会保险经办机构的管理规则、基金运营机构的资格认定标准并组织实施。

(九) 拟订机关、事业、企业单位补充养老保险和补充医疗保险政策,拟订国家公务员医疗补助办法,并对补充保险承办机构的资格进行认定、审查。

(十)负责劳动和社会保障的统计和信息工作,组织建设劳动和社会保障信息网络,定期或不定期发布劳动和社会保障事业的统计信息和发展预测报告。

(十一)组织劳动和社会保障领域的科学技术研究和对外交流工作。

(十二)指导区、县级市劳动和社会保障部门业务工作,指导劳动学会、协会等社团组织工作。

(十三)承办市政府及上级劳动和社会部门交办的其他事项。

官网地址:网页链接

参考文献:百度百科 广州市劳动局;广州市劳动局官网 市局对外服务联系。

三、广州市人力资源和社会保障局的电话是多少?

全国劳动保障电话咨询服务专用号码12333和“12370”。

人力资源社会保障部曾下发《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。

扩展资料:

劳动局人工服务

全国劳动保障电话咨询服务专用号码12333和“12370”。

(一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询;

(二)提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务;       

(三)提供省劳动保障厅办事程序咨询服务;

(四)提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务;

(五)提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务;

服务方式以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。

主要功能:解答政策,受理举报投诉,发送传真文件资料,播放政策问答录音,发送手机短信,发送电子邮件,回复留言;自动听取政策问答录音,自动索取传真文件,自动查询社会保险信息等。

自动服务时间:每天24小时提供服务。

人工服务时间:周一至周五(节假日除外)上午:8:00——12:00  下午:14:30——17:30

拨打方式:广州地区直接拨打:12333其他地区:(020)12333

收费标准:通信费由国家电信部门按规定收取,不发生其他费用。

参考资料来源:百度百科 12333

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