水滴筹健康生活，我交费第一期的第一天我己经退保，为什么还扣除我的钱？

我不知道自己怎么弄的就跑到水滴筹了，12月份儿子给我打了点钱，是我买药的钱，我本身就是国家大病救助的人，我是农民出身没有老保，国家对我们这样的农民到60岁每月给100元，我就这100元，我每月吃药就得千元。国家给报点剩下的儿子给补上，可是上个月儿子给我补的钱在我不知道的情况下就让水滴筹扣去了一部分，我买药成了问题，我自己都救不了自己我那哪有能耐还去救别人，所以我要退出水滴筹。可是就是退不出来，要推还得下载水滴筹app，下载了里面都是什么救助了又有什么好处了，跟本没有哪里能退出的地方，我电话也打了，流览器里也找了没有能退出来的可能，让你不知不觉的进来，让你不知情的时扣钱，出去门都没有，像我这种情况合适吗，他们嘴里说的好救助，其实就是抢钱，哪有在人不知情的就扣钱，连密码都没用就是拿钱，卡里没钱了提醒来拿钱了你没有了

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