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求一篇关于我与企业共成长的文章

时间:2024-02-04 04:37:14  来源:http://www.gzrxw.net  作者:admin

求一篇关于我与企业共成长的文章

99年,读完大学的我跨进了xx电力公司营业厅,迄今已有十个年头。回首往事,点点滴滴的印记仿佛就在昨天。

这十年,我满怀激情,用深情和汗水书写我们电力人激昂的青春,将我的执着和努力挥洒在平凡的岗位上。十多个春夏秋冬,我和我的同事们用实际行动见证着公司的成长。

记得刚进营业厅的时候,师傅们就提醒我,营业厅作为电力行业直接面向社会的窗口,一言一行都代表企业的形象,做好业务工作就要练就一付好脾气,好耐心,尤其是面对客户的不满,更要耐心的向客户解释。为塑照良好的企业形象,工作中,我力所能及地为每个客户做好服务,给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。工作中,我常常告戒自己要用我们的爱心来换取客户的舒心,将“你的满意,我的心愿”作为规范自己行为的准则。

记得炎炎夏日的一天,一位客户怒气冲天的来到营业厅,他说平时他家每月电费不足百元,上个月竟然高达300多元,可家中并没有增加新的用电设备,他认为是供电部门弄错了,要求立刻退钱。当客户说明原委后,我马上和抄表人员联系,经检查发现是他家的冰箱老化,一天就需要3到4度电,所以才造成电费猛增。听完这些,这位先生很不好意思,对自己的不礼貌表示道歉,还反过来感谢我们。说:“刚才是我不对,如果不是你们帮我及时找到原因,说不定我家的老冰箱还在继续耗电呢”。

正是由于我和我的同事共同努力,自我进营业厅以来,营业厅多次获得各种荣誉,先后被洲电力总公司命名为“文明示范窗口”“青年文明号”“城市供电营业窗口规范化”服务等荣誉称号。

2001年,随着市场经济的日趋完善和电力体制改革的进一步深化,电力营销方面产生的社会关系日趋复杂,电费收取,盗窃电能,触电事故和破坏电力设施等问题日益突出,需要电力部门依法引导,规范,约束,和保障。要依据供用电合同来判定,因此,签定好供用电合同是降低风险的重要措施。

2006年,对我来说是一个新的挑战。我很荣幸的被评为班长,在平常的工作中,我锲而不舍地践行“只要你一个电话,其于的事由我来做”的服务承诺,塑造了一个“看不见的风景,听得见的靓丽”的良好形象。有不少客户因为对电力政策不了解,甚至有人出言不逊,我遇到这样的情况时,我总会耐心的帮他们打消怨气,直到客户满意为止。记得那年的8月,因持续的高温,用电负荷高居不下,我们管辖内的几个村由于电压低纷纷出现负荷开关跳闸,日光灯不亮,遇到雷雨天气时,出现大面积停电等现象。这个时候,营业厅会突来很多的村民,面对频来的村民,我和同事们一边采取故障处理紧急预案,一边安抚客户,不厌其烦的向客户解释,寻求客户的谅解。设身处地的为客户着想,同时,换位思考,心里怀着假如自己家没电的设想,急客户所急,为客户送去最好的安慰。遇到不能处理的问题立即向领导汇报,用自己的细心,耐心,诚心塑造电力公司温馨服务形象。踏踏实实地为广大客户解决用电疑难问题。

10年春秋,几多汗水,我常常怀着对公司的感恩之心,对客户的理解之情,辛勤的工作,即使受了委屈也不改初衷。因为,我深深的爱着电力企业,爱这样的事业,爱我们的客户。在这个日新月异的时代,是这个企业为我提供了展示人生价值的舞台,在这个舞台上,不论是过去,现在,还是将来,我都将更加尽心尽责的在平凡的岗位上奉献自己,与公司一起成长。

求演讲稿文,我与企业共同成长

  各位领导,各位朋友,大家好,我是来自XXX,XXX今天我演讲的题目是:我的企业我做主

有一种职业,它情系万家灯火,给黑夜带去光明;有一种职业,它方便了民众,实现洁能高效的梦想.它,就是我为之自豪、为之奋斗的XXX企业!

有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神.那就是:我的企业我做主!

X年前,我踏进了XXX企业的大门,在我心底深处涌动着强烈的归属感.这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!

作为新手,我在工作之余,我热情的参与到企业的各项活动中,趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品,节日茶话会上的表演.现在想起来就会觉得很有趣,那时对组织安排的任何活动都充满了新奇和热情.

后来,我也从一个见习生成为企业的一名生力军,从热情莽撞的幼稚男孩变成一名沉着稳重的办公人员.我担任过劳资专责人,宣教员.在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着.我掌握了基本的新闻写作知识,我熟练了计算机办公自动化的应用,我和同事相处融洽,获得了很多的友谊和帮助.

如今已近三年,三年的工作生活就象一本厚厚的书,两千多页就这样匆匆翻过.企业自成立起就在不断艰难的前行,也许是众人划浆力量大,在全体干部职工的共同努力下,我们的企业越来越规范,越来越壮大,我们的线路更加的稳定,我们的效益日见增加,我们的收入不断增长,我们的办公楼也更加宽敞明亮,我们的电脑越来越先进……我们的变化实在太多太多,工资待遇长上来了.我刚工作时每月扣13元的公积金,现在也已经长到149元,按照1比1的算法,我每年能获得3500多元的房屋基金,这,相当于我年收入的四分之一!所有这一切的变化都让我由衷地感叹,从心底深深地感谢企业,感谢领导,感谢我身边的同事们朋友们,是大家同舟共济才有了今天的大好局面,才让我这个小小的科员享受到这样丰厚的待遇!

今天,我依然移心的工作.偶尔,我会有些许的迟疑和困惑,难道我的价值只能体现在这简单的重复劳动上?我把困惑告诉了一位领导,他听完了我的倾诉,语重心长的说,“是你自己,把自己定位在纯粹的岗位上,而且你并没有做的和其他人有什么不一样啊......”一语惊醒梦中人,是啊,是我停滞了前行的脚步,是我,汲取了企业输送给我的养料,却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实!人最大的敌人就是自己,战胜自己便拥有整个蓝天.我的企业我做主这句话并不是说说那么简单.作为企业的主人,如果做事无所用心,左顾右盼、顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我更多的惠顾!

曾有这么一个趣味动物比赛,是小狗赛跑.大家肯定在想小狗如何能够会乖乖地向前跑,原来是在它的前方设计悬吊一根骨头.我们每个人也要给自己放块骨头,精神的骨头!我的人生我做主,我的企业我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能好戏连台.让我们以澎湃的激情,编织美好的未来;让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长!

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