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信贷行业电销的话怎么做好?

时间:2024-03-10 22:51:12  来源:http://www.gzrxw.net  作者:admin

一、信贷行业电销的话怎么做好?

没有什么话术 就是看客户要不要,有没有兴趣 别人不要你也没办法逼着别人要 要想和客户聊的好 必须对自己办理的产品熟悉

二、刚进入金融行业,什么也不懂,做p2p电销,不知道怎样和客户打电话

无论是当面对面与客户沟通,还是通过电话与客户沟通,感染力无疑都是影响沟通效果的一个重要因素。我们都知道,沟通中的感染力主要来自于三个方面:身体语言、声音和措辞。

(声明:该内容版权摘自微,信平台sale51销售学联盟。关于版权法律纠纷与本人无关)

当我们通过电话与客户沟通时,我们与客户相互看不到,那这种感染力从常规上讲将更多的体现在你的声音和你的措辞上。

只是有一点我们要注意,虽然电话中我们与客户双方彼此看不到,但这并不等于说我们的身体语言不会影响感染力,因为你的身体语言是会影响到你声音的感染力。

有效运用你的声音感染力

强有力的声音感染力会使你的客户很快接受你,喜欢你,对你建立瞬间亲和力有很大的帮助。从沟通要素来看,声音感染力来自三个方面:声音特性、你的措辞和你的身体语言。

声音特性,主要因素有:积极、热情、节奏、语气、语调和音量。

积极

积极的心态会使你的声音听起来也很积极而有活力。

积极的心态不仅对电话销售,对任何一种形式的销售来讲都很重要。电话销售中积极的心态会形成积极的行为。积极,也就意味着无论什么时候,在你给客户打电话时,还是客户打电话给你时,你都应向着对销售有利的、推动销售进展的方向思考问题。

其实在很多情况下,我们所有那些消极的想法都是我们自己给自己施加压力所致,而事实上我们完全没有必要这么做。所以,如果你以前也经常消极地面对客户的话,从现在开始,用你积极的心态去面对你所遇到的每一个客户吧,你会发现,奇迹真的会发生!

热情

热情可以感染客户,这是毫无疑问的!在我们与客户见面时,双方产生热情,这是一个十分自然的过程。但在电话销售技巧中,要做到这一点,就有一定的难度。我们中的很多人在与客户见面交谈时,即使交谈了很长一段时间,仍然可以说是精神抖擞,但在电话中,却很容易感到疲倦。所以,产生热情并不太难,难就难在整天在任何时刻都保持高度的热情。不过这也难怪,无休止的电话一个接一个,再加上工作的压力,就不难理解了。如何在电话中始终保持高度的热情呢?

打一段时间电话,休息几分钟;

喝一杯自己喜欢的饮料;

四处走走,活动活动;

做深呼吸。

节奏

感染力也体现在讲话的节奏上。节奏一方面是指自己讲话的语速,另一方面也是指对客户所讲问题的反应速度。自己讲话速度太快,可能使客户听不太清楚,从而使客户失去兴趣;而太慢的语速往往又会缺乏激情。

另外,对客户的反应速度也很重要。对客户的反应如果太快,例如,客户讲:我说这件事的主要目的是……,这时销售人员讲:我知道,你主要是为了……因为销售人员知道客户下面要讲什么,他打断了客户!这种情况会传递一种不关心客户,没有认真倾听的信息给客户。注意,这时候,我们不是做抢答题,当然,太慢也不行。

语气

与客户通电话时,所用的语气也很重要。语气要不卑不亢。即不要客户感觉到我们是在求他们,例如:你看,这件事情,啊,全靠您了等,这种唯唯诺诺的语气只会传送一种消极的印象给客户,而且也不利于建立专业形象。试想:有哪一位专家是在求人呢?;当然,我们也不要客户感觉到我们有股盛气凌人的架势,例如:你不知道我们公司啊?!

语调

语调不能太高,如果是男声,低沉、雄厚、有力的声音会更具有吸引力,男声特别不要太尖,或太似女声,娘娘腔。同时,讲话时语调的运用要抑扬顿挫。

三、如何做好金融,理财,基金的电话营销

首先你不能乱骚扰大众,要找一个宣传渠道引流。其次你要根据客户的需求给客户推荐产品,例如安全类的选基金。风险类的像股票,期货等,把产品的优势给客户展现出来。

不能盲目的推荐,要把各种投资的风险。收益提前告知投资者做一个适合的销售,很多销售都连蒙带骗根本就不说实话。这样的人就算是短期获利了,但是他的人生已经输了。信誉其实才是销售的根本。

四、请问怎样才能做好电话销售,我是做投资理财的

1、坚持和心态

2、专业技能的提高,没事多看看销售方面的书籍

3、勤奋,别人一天打50个电话,你一天打80个

电话销售很辛苦,每天重复的打电话,也会相当枯燥,要学会从中找到乐趣,提高自己。

祝成功!

五、理财公司怎么做电话营销?

一般人很反感电话营销的,除非你遇到了对你的产品比较感兴趣的投资者。

建议你可以打完电话后,把你的产品简介发个短信给客户。

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